آیا باید از ChatGPT برای نوشتن رزومه استفاده کنید؟

اگر از چت جی پی تی و هوش مصنوعی برای نوشتن رزومه استفاده کنم، مثبت است یا منفی؟

این مقاله از سایت هاروارد بیزنس ترجمه شده است.

ابزارهای هوش مصنوعی که قادر به تولید محتوا هستند، به سرعت در دسترس عموم مردم قرار گرفته‌اند و کاربردهای احتمالی آن‌ها بسیار گسترده است. ChatGPT به عنوان یکی از پیشرفته‌ترین این ابزارها، توانایی تولید انواع متن از مقاله و شعر تا کد را دارد و این امر، شیوه‌ی انجام کارهایی مانند نوشتن، تحقیق و اتوماسیون را متحول کرده است. من به عنوان پژوهشگری که در این حوزه فعالیت می‌کنم، اغلب با سوالاتی در مورد مزایا و چالش‌های استفاده از این فناوری روبرو می‌شوم. یکی از سوالاتی که به تازگی مطرح شده این است که آیا استفاده از ChatGPT برای نوشتن رزومه مناسب است؟

قبل از اینکه به سوال شما پاسخ دهم، بهتر است توضیح دهم که ChatGPT چیست. این یک سیستم مبتنی بر هوش مصنوعی است که توانایی درک و تولید زبان طبیعی را دارد. ChatGPT توسط شرکت OpenAI ساخته شده و با استفاده از مقدار بسیار زیادی داده از اینترنت آموزش دیده است تا بتواند به سوالات کاربران پاسخ‌های مرتبط و مفید ارائه دهد.

الگوریتم‌های پیچیده‌ای که ChatGPT را تشکیل می‌دهند، قادرند با بررسی یک مجموعه کلمات، کلمات بعدی را پیش‌بینی کنند. بخش چت ChatGPT یک رابط کاربری است که به شکل یک پنجره گفت‌وگو طراحی شده و به کاربران اجازه می‌دهد تا سوالات، درخواست‌ها و یا هر نوع پیام دیگری را تایپ کرده و از ChatGPT پاسخ دریافت کنند. این ابزار به طور غیرمنتظره‌ای توانایی تولید انواع مختلف محتوا مانند داستان، شعر و کد را نشان داده است.

با توجه به پیشرفت‌های اخیر در هوش مصنوعی، مشخص است که دانشجویان و افرادی که به دنبال شغل هستند، علاقه‌مند به استفاده از قابلیت‌های پیشرفته چت‌جی‌پی‌تی برای تولید محتوا، از جمله مقاله، کاورلتر، انگیزه نامه و رزومه انگلیسی شده‌اند. اما آیا می‌توان به این ابزار برای نوشتن یک رزومه یا سی وی مؤثر تکیه کرد؟ من تصمیم گرفتم این موضوع را بررسی کنم.

استفاده از ChatGPT برای ساخت رزومه

نوشتن رزومه با استفاده از ChatGPT فرایند نسبتاً ساده‌ای است. شما ابتدا باید دستورالعمل‌های مشخصی را به هوش مصنوعی بدهید تا بداند چه نوع رزومه‌ای نیاز دارید. سپس، ChatGPT با استفاده از اطلاعات شما، یک رزومه اولیه ایجاد می‌کند. برای تجربه کردن این روش، من از ChatGPT خواستم با استفاده از اطلاعات پایه درباره مشاغل گذشته‌ام، یک نمونه رزومه تهیه کند.

مثالی از پرامپت من برای چت جی پی تی برای درست کردن رزومه

من به دنبال یک رزومه جدید هستم که بتواند مسیر حرفه‌ای من را به درستی نشان دهد. اجازه دهید خودم را معرفی کنم: هم‌نویسنده کتاب پرفروش «عصر ماشین‌های نامرئی» در زمینه هوش مصنوعی مکالمه‌ای هستم. در دنیای تجارت، مدیرعامل و هم‌بنیانگذار OneReach.ai و صاحب مجله UX هستم. اما سابقه حرفه‌ای من فراتر از این‌هاست. پیش از این، EffectiveUI، یکی از اولین آژانس‌های طراحی کاربرمحور جهان را تأسیس کردم که بعداً توسط Ogilvy/WPP خریداری شد. جالب است بدانید که قبل از ورود به دنیای طراحی و تکنولوژی، به عنوان ویرایشگر صدا در کمپانی بزرگ برادران وارنر فعالیت می‌کردم.

چیزی که من درک کردم:

همانطور که انتظار می‌رفت، نتایج حاصل از ChatGPT بسیار رضایت‌بخش بود. این ابزار پیشرفته توانست از قالب سنتی رزومه فراتر رفته و با درج یک پاراگراف خلاصه، که امروزه امری رایج است، کیفیت کار را ارتقا دهد. همچنین، برای اطلاعات دقیق‌تر، از جایگزین‌های [متن جایگزین] استفاده کرد.

با این حال، نرم افزار کامل نبود. ChatGPT یک قالب رزومه نسبتا شخصی‌سازی شده برای من تولید کرد که برخی قسمت‌های آن کامل نبود و اشتباهاتی داشت. این نرم افزار توانست ایده‌های من را سازماندهی کند و یک پیش‌نویس قابل قبول ایجاد نماید. با این وجود، برای رسیدن به نتیجه مطلوب، نیاز به بررسی دقیق هر بخش از پیش‌نویس و اصلاح اطلاعات تولید شده توسط ChatGPT داشتم.

آیا باید از ChatGPT برای نوشتن رزومه استفاده کنم؟

استفاده از ChatGPT برای نوشتن رزومه به نوع شغلی که دنبال می‌کنید بستگی دارد. اگر شغل شما نیازمند مهارت‌های نوشتاری قوی است، استفاده از هوش مصنوعی برای نوشتن رزومه ممکن است به ضرر شما تمام شود. زیرا کارفرما ممکن است توانایی شما در نوشتن را زیر سوال ببرد. اما اگر در حوزه تولید محتوا فعالیت می‌کنید و کارفرما به دنبال افرادی است که بتوانند از ابزارهای هوش مصنوعی برای افزایش بهره‌وری استفاده کنند، استفاده از ChatGPT می‌تواند مفید باشد. با این حال، بهتر است از ChatGPT به عنوان یک ابزار کمکی استفاده کنید و خودتان متن رزومه را ویرایش و بهبود ببخشید.

ChatGPT می‌تواند در فرآیند ساخت رزومه به عنوان یک همراه مفید عمل کند، به شرطی که وظیفه اصلی نوشتن محتوا را بر عهده نگیرد. ایده اصلی این است که از هوش مصنوعی برای ایجاد یک پایه قوی استفاده کنید، نه اینکه تمام کار را به آن بسپارید. برای دستیابی به بهترین نتیجه، توجه به نکات خاص ضروری است.

نتایج حاصل از رزومه نویسی هوش مصنوعی را چندبار چک کنید

زمانی که از ChatGPT خواستم رزومه خودم را بنویسد، حدس‌های اشتباهی در مورد شرکت من، OneReach.ai، به خصوص در مورد تأمین مالی و عملیات زد. این ابزار به اشتباه تصور کرد که ما از سرمایه‌گذاران پول جذب کرده‌ایم. در واقع، شرکت من برای سال‌های متمادی قبل از اولین دور سرمایه‌گذاری، با اتکا به منابع خود به سودآوری رسیده بود. مجبور شدم این اطلاعات را قبل از ارائه آن به دیگران، به صورت دستی در نسخه خودم از سند ویرایش کنم.

نکته جالب این بود که اشتباهات ChatGPT در رزومه، باعث شد با نگاهی منتقدانه به رزومه‌ام بپردازم و آن را بهبود ببخشم. نبود اطلاعات در بعضی قسمت‌ها، فرصتی شد تا با دقت بیشتری به جزئیات فکر کنم و درک کنم که چطور می‌توانم این جزئیات را برای جذب کننده استعدادها جذاب‌تر کنم. برای مثال، توضیح دادن دلایل خود تامین مالی شرکت، می‌تواند به کارفرما نشان دهد که توانایی مالی مستقلی دارم و کنترل کامل بر کسب‌وکارم حفظ شده است.

ChatGPT ممکن است در برخی موارد دیدگاه‌های یک‌جانبه‌ای ارائه کند

ChatGPT ممکن است در برخی موارد دیدگاه‌های یک‌جانبه‌ای ارائه کند، اما این فرصتی است تا نقاط ضعف و قوت سیستم‌های هوش مصنوعی را بهتر درک کنیم.

ChatGPT قابلیت‌های فراتر از نوشتن رزومه دارد. این ابزار می‌تواند مانند یک موتور جستجو عمل کند (با این تفاوت که ممکن است اطلاعات نادرست ارائه دهد) و به شما در شناسایی مهارت‌های مورد نیاز در صنعت خود کمک کند. اگر در آغاز مسیر حرفه‌ای خود هستید و به دنبال الهام و جهت‌گیری هستید، ChatGPT می‌تواند با ارائه یک چارچوب کلی، راه را برای پیشرفت هدفمند شما هموار کند.

برای مثال، زمانی که به ChatGPT گفتم در زمینه طراحی و فناوری کار می‌کنم و سابقه تدوین صدا در استودیوی برادران وارنر را دارم، این سیستم هوش مصنوعی به اشتباه نتیجه‌گیری کرد که من حتماً باید در رشته فیلم‌سازی تحصیل کرده باشم (در حالی که اینطور نبود). همچنین، به دلیل سابقه کاری من در طراحی تجربه، ChatGPT به من گواهینامه‌های لین و اجایل را نسبت داد که فاقد آن هستم. این خطاها، هرچند قابل درک، می‌توانند به شما به‌عنوان متقاضی کمک کنند تا درک بهتری از انتظارات شغلی یا صنعتی که به دنبال آن هستید، پیدا کنید.

همچنین می‌توانید از این ابزار با ارائه دستورالعمل‌هایی مثل "سه مهارت اصلی که باید به مدیر استخدام انتقال دهم کدامند؟" بهره ببرید. پاسخ‌ها ممکن است تحولی ایجاد نکنند، اما می‌توانند به شما کمک کنند تا به رزومه خود از دیدگاهی متفاوت نگاه کنید. برای مثال، می‌توانید از ChatGPT بخواهید فهرستی از بهترین کلمات کلیدی را برای افزایش دیده شدن رزومه شما در یک شغل خاص در یک شرکت خاص تهیه کند تا هم سیستم‌های نرم‌افزاری و هم افراد واقعی آن را مشاهده کنند.

ChatGPT می‌تواند به بهترین روش‌های تنظیم و نگارش رزومه اشاره کرده و راهنمایی کند.

چت جی پی تی می‌تواند به شما آموزش دهد که چگونه یک رزومه موثر بنویسید. این ابزار با ارائه نمونه‌ها و قالب‌های مختلف رزومه، به شما کمک می‌کند تا بتوانید توانایی‌های و دستاوردهای خود را به طور واضح و تاثیرگذار بیان کنید. یکی از تکنیک‌های مهم در نگارش رزومه، شروع هر جمله با یک فعل است. علاوه بر این، استفاده از اعداد و ارقام برای توصیف پروژه‌ها و برجسته کردن مهارت‌های کلیدی، از دیگر نکات مهمی است که چت جی پی تی به شما یاد می‌دهد.

هدف نهایی این است که جایگزین قضاوت و سلیقه شخصی شما نشود، بلکه به شما کمک کند کارتان را سریع‌تر انجام دهید. می‌توانید تصور کنید که یک همکار دارید که خیلی سریع کار می‌کند و می‌تواند با ارائه دیدگاه و متن، به شما در کارتان کمک کند، حتی اگر همه اطلاعات را نداشته باشد.

آیا در صورت استفاده از ChatGPT، لازم است که این موضوع را آشکار کنید؟

با فرض اینکه از ChatGPT برای نوشتن یک رزومه عالی کمک گرفته باشید و حالا هم دعوت به مصاحبه شده‌اید، آیا باید واقعیت را درباره استفاده از هوش مصنوعی بگویید؟

اگر خودتان نگویید که از ChatGPT استفاده کرده‌اید، احتمال کمی وجود دارد که دیگران متوجه شوند. شرکت OpenAI در حال ساخت ابزاری است که بتواند تشخیص دهد متنی توسط ChatGPT نوشته شده یا نه، اما این ابزار هنوز خیلی دقیق نیست. علاوه بر این، اگر چند نفر با همکاری از ChatGPT استفاده کرده باشند، تشخیص منبع آن بسیار دشوارتر می‌شود. با این حال، مردم در حال یادگیری تشخیص متون تولیدشده توسط ChatGPT هستند. اغلب، مشکل از کیفیت پایین دستوراتی است که به ChatGPT داده می‌شود.

در بسیاری از شرکت‌ها، به خصوص در صنعت فناوری، مدیران استخدام به دنبال افرادی هستند که بتوانند با همکاری با هوش مصنوعی مولد، رزومه و نامه پوششی خود را توسعه دهند. توانایی توضیح مراحل مختلفی که در این فرآیند طی شده است، از جمله دستورالعمل‌های استفاده شده، بهبود جستجو و دانش کسب شده درباره صنعت یا نقش مورد نظر، یک مهارت ارزشمند برای مدیران استخدام است. نوشتن دستورالعمل‌های موثر منجر به نتایج بهتر می‌شود و در برخی حوزه‌ها، استفاده موفق از ChatGPT به عنوان یک ابزار، نشان‌دهنده قابلیت انطباق و علاقه فرد به یادگیری است.

متاسفانه برخی شرکت‌ها ممکن است همکاری شما با تکنولوژی را به چشم منفی ببینند. در حالی که دنیای کسب و کار به سمت استفاده از تکنولوژی پیش می‌رود، بهتر است قبل از اینکه به شرکت بگویید از تکنولوژی استفاده کرده‌اید، اطلاعات کافی درباره آن شرکت جمع‌آوری کنید. زیرا نمی‌توانید مطمئن باشید که آن‌ها چگونه واکنش نشان می‌دهند.

وقتی فناوری تصحیح خودکار املایی برای اولین بار معرفی شد، مردم با شک و تردید به آن نگاه می‌کردند. بسیاری معتقد بودند که استفاده از چنین ابزاری نشان‌دهنده‌ی کم‌دقتی است و نگرانی‌هایی درباره کاهش توانایی‌های نوشتاری افراد وجود داشت. با این حال، به سرعت این دیدگاه تغییر کرد و استفاده نکردن از این فناوری به یک امر غیرمعمول تبدیل شد.

ما هر روز از طیف وسیعی از فناوری‌ها استفاده می‌کنیم. نگرانی‌های زیادی درباره جایگزینی نیروی انسانی با هوش مصنوعی وجود دارد. اما نکته اصلی این است که تهدید واقعی هوش مصنوعی نیست، بلکه افرادی هستند که از آن برای کسب مزیت رقابتی استفاده می‌کنند. به احتمال زیاد، در آینده نزدیک استفاده از ابزارهایی مثل ChatGPT برای بهبود رزومه انگلیسی تبدیل به یک استاندارد خواهد شد. با این حال، این به هیچ وجه به معنای کاهش ارزش توانایی‌های افراد نیست.

برای اینکه مواد خام اولیه‌ای که GPT تولید می‌کند به محصولی مفید و قابل استفاده تبدیل شود، نیازمند مشارکت و اصلاحات انسانی هستیم. حتی فکر اولیه استفاده از ChatGPT برای نوشتن رزومه هم از ذهن یک انسان سرچشمه گرفته است. هوش مصنوعی به شدت به انسان وابسته است. اگرچه توانایی‌های آن در آینده افزایش خواهد یافت، اما همچنان به خلاقیت و رهبری انسان نیاز دارد تا بتواند به پتانسیل کامل خود برسد.

ما می‌توانیم همه از افزایش مهارت در همکاری با هوش مصنوعی سود ببریم. من به این تعامل، "همکاری رباتیک" می‌گویم. به نظر من، بهره‌گیری موثر از ChatGPT برای ساختن یک رزومه برنده، گامی رو به جلو در این زمینه است.